Отзыв о страховой компании «ОСК (Объединенная страховая компания)»
Ужасная страховая
- Дата: 2013-08-13
- Автор: Дмитрий
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
2 месяца мне "пудрили мозги", согласовывая заказ-наряд (согласовали только в конце мая). После полученного согласования сервис начал тоже затягивать ремонт (2 месяца не могли привезти запчасти). Я решил позвонить в страховую и узнать, есть ли какие-нибудь сроки на ремонт авто, на что мне ответили, что никаких сроков на ремонт нету и предложили позвонить в сервис и "надавить" на руководство для ускорения ремонта (т.е. страховая типа выполнила свой долг, и теперь клиент сам должен заниматься всем остальным). "Хорошо", мне пришлось ехать в сервис и разговаривать с их руководством (ведь страховой "пофиг" на клиента).
Прошел еще месяц, в сервисе меня до сих пор кормят "завтраками"! А где страховая-то?! На данный момент авто 11 месяцев, из которых 5.5 месяцев я пользовался авто, а остальное время она стоит "в ремонте"! Подходят к концу срок действия полисов ОСАГО и КАСКО, половину срока их действия я не пользовался автомобилем по вине страховой и сервиса (ну и по своей вине конечно). И что теперь делать?!
Подытожу выше сказанное:
1. Страховая затягивает согласование;
2. Страховой "пофиг" на клиента (приходится всех обзванивать и "давить" на сервис самому. Ужасная работа самой компании!
3. Больше никогда не буду страховаться в ОСК и никому не посоветую!