Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»
КАСКО - несоблюдение сроков
- Дата: 2014-01-23
- Автор: Антон Бондаренко
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
13 января 2014 отправляю заявление на возмещение убытка путём переоформления автомобиля и выплаты мне полной страховой суммы. Мне сообщают, что в течение 5 дней страховая обязана сообщить мне адрес комиссионного магазина, в который привозить автомобиль. Жду 5 дней, никто из страховой со мной не связался.
21 января сам звоню в страховую, мне говорят, что могут только оставить заявку, и в течение 2х дней со мной свяжется сотрудник отдела страховых случаев. Уже прошло 4 дня - так и никто со мной не связался. Полное игнорирование. Оставил заявку в отдел контроля качества - по ней рассмотрение 5 дней. Если опять никто со мной не свяжется, придётся ехать в центральный офис, искать правду там.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!