Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

КАСКО - несоблюдение сроков

Убыток 001AS13-032721. Страховой случай по КАСКО произошёл 2.09.2013, направление на ремонт было получено 20.09.2013. В течение 2.5 месяцев страховая и автосервис договаривались о ремонте, в итоге признали полную гибель автомобиля. Вроде, все сроки соблюдали, дальше начинается самое интересное.

13 января 2014 отправляю заявление на возмещение убытка путём переоформления автомобиля и выплаты мне полной страховой суммы. Мне сообщают, что в течение 5 дней страховая обязана сообщить мне адрес комиссионного магазина, в который привозить автомобиль. Жду 5 дней, никто из страховой со мной не связался.

21 января сам звоню в страховую, мне говорят, что могут только оставить заявку, и в течение 2х дней со мной свяжется сотрудник отдела страховых случаев. Уже прошло 4 дня - так и никто со мной не связался. Полное игнорирование. Оставил заявку в отдел контроля качества - по ней рассмотрение 5 дней. Если опять никто со мной не свяжется, придётся ехать в центральный офис, искать правду там.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!

Страховые компании

Все страховые компании