Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Должны были улететь в ОАЭ, но, к сожалению, произошел страховой случай (была оформлена страховка от невыезда). 2 месяца назад как только получили все документы от туроператора пришли в страховую компанию ВСК - филиал г. Ступино и подали все нужные документы! Прошло 2 месяца... А ответа все нет...

На наши вопросы, когда что вернут - никаких ответов не дают вообще, а только играют в "футбол", постоянно повторяя, что сотрудник ушел в отпуск. Хотелось бы уточнить, что за 2 месяца ушло в отпуск, декрет или еще куда-то уже 4 сотрудника! А почему мы страдаем от этого!!! Номера страховок: 1495TRB35521615, 1495TRB35521617, 1495TRB5521616.