Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»
Как долго еще ждать? ( + ответ )
- Дата: 2014-04-07
- Автор: Вячеслав
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Звонки в страховую: "Ждите, скоро все проясниться", ждал, пока терпению не подошел конец. Просто скажу одно, что перед тем, как связаться в ВСК, подумайте сто раз. Платим деньги за КАСКО, чтобы потом машина стояла и ржавела, а мы пешком ходили. Спасибо.
Ответ на отзыв
- Дата: 2014-04-08
Уважаемый Вячеслав!
28 марта с Вами безуспешно пытались связаться коллеги из Центра урегулирования по вопросу ремонта Вашего авто. По независящим от ВСК причинам ремонт на СТОА по выданному направлению не представляется возможным.
К сожалению, изменить форму возмещения с натуральной на денежную по Вашему требованию не представляется возможным, поскольку это противоречит первоначальным договорным условиям страхования Вашего авто. Мы готовы перенаправить Ваше ТС на другую СТОА, чтобы исполнить договорные обязательства в обусловленной Договором 1386QV0000145 форме.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена
E-mail: info@vsk.ru