Отзыв о страховой компании «Компаньон»

В июле 2014 при покупке в кредит в банке Русфинанс обязана была застраховаться по КАСКО. Застраховалась в Компаньоне, полис АК №1241133-Ф. А сентябре 2014 кредит был выплачен, машина продана третьему лицу. В полисе прямо сказано, что при смене собственника возвращается неиспользованная часть страховой премии за вычетом расходов страховой компании в размере 35%.

Что за расходы, и в чём они заключаются, добиться от сотрудников компании так и не удалось. Но даже 65% возвращают до сих пор (сейчас январь 2015). Написали уже два письма, что, мол, Ваше заявление рассмотрено, деньги перечислим на счёт, но воз и ныне там.

Сейчас обратились в суд, к добровольному страхованию применяется закон о защите прав потребителей, а в нём сказано, что на тех, кто добровольно не удовлетворят требования потребителя, накладывается штраф в размере 50% от присужденной суммы. Надеюсь, что за свою жадность и некомпетентность они понесут ответственность.