Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Добрый день. Кемеровская область, Белово. Наступил страховой случай, подали все документы 1 апреля. В течение 15 рабочих дней должны были принять решение, решение на выплату было принято Москвой в начале июня. Выплата должна была поступить на наш счет в течение 7 рабочих дней по договору.

Прошло 3 недели, за которые я смогла дозвониться только в ВСК Белово, но нечем они помочь не могут, в Кемерово в течении 3-х недель вообще не могла дозвониться, разговариваешь только с автоответчиком. В конечном итоге мне ВСК Кемерово написала все-таки ответ. Что наш убыток сверхлимитен для Кемеровского филиала, что они ожидают решения руководства.

Утверждение страховых актов осуществляет Москва, и перечисления будет делать ВСК Москвы. Больше мне ничего не могут сказать. Куда мне обратиться и где узнать, когда же все-таки мне уплатят мой убыток по страховому случаю.