Отзыв о страховой компании «Геополис»

Упала сосулька на машину, живём в Подмосковье, приехал 1-ый раз, написал заявление, в отделе по разбору попросили привезти справку с милиции и доверенность. Выполнив требование, приехал через неделю 2-ой раз, у нас КАСКО. Прочитав справку, сотрудница, которая принимала заявление, сказала, что справка написанная в ОВД неправильная, её надо переписывать, и я должен опять идти в милицию.

Справку выписывали не в моём присутствие. Заверили её в ОВД печатью. Виновных не нашли. Ущерб машины ориентировочно оценили в 13тыс.руб. В марте нам нужно проходить техосмотр, машину ремонтировать нельзя. У нас маленький ребёнок, и ездить в Москву довольно дорого, объяснив это, сотрудница, которую я попросил представиться, сказала в нетактичной форме: "Читать надо лучше, и эта справка не действительна, и почему нет решения о расследовании?" Хотя об этом мне никто не говорил.

После того, когда я сказал, что я не отвечаю за правописание и правильность сотрудников ОВД, она с кислым видом приняла справку, и мою машину сфотографировал эксперт, который сказал, чтоб я ждал решения. Спросив, как долго, он ответил, не знаю. Подойдя к этой сотруднице, я задал этот же вопрос и попросил назвать своё имя, сказав, что я заплатил за КАСКО и ОСАГО, что страховая компания должна помогать своим клиентам, в ответ услышал: "Ничего Вы мне лично не платили, и пока не будет справки, ничего не получите, и спрашивай вон у него" - показав на другого сотрудника. Я попросил её назвать его имя, чтоб не общаться со стенкой, в ответ получил: "Сам спрашивай." Он мне сказал, извините не знаю имени, что запрос они сделают сами и месяца через 3 позвонят мне по телефону, и ремонт мне пока делать не нужно.

Хотелось бы задать вопрос, как мне сделать техосмотр, зачем нужно КАСКО, если я потрачу на дорогу столько денег, сколько стоит ремонт, зачем нужны такие сотрудники, которые не хотят лишний раз поднять свою попу от стула, почему не могут приехать на место и разобраться, и у нас не существует электронной почты, чтоб ждать 3 месяца? А если б ущерб был больше, или у такой "порядочной компании" нет такой "огромной" суммы?

На просьбу, чтоб выдали справку или написали, что справка из милиции неправильная, ответили: "Ну вот ещё, ничего писать не намереваемся." №565 от 09.03.10г.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!