Отзыв о страховой компании «Ростра»

Условия договора с данной страховой компанией читать абсолютно бесполезно, ибо они просто не соблюдаются. Я ремонтирую свой автомобиль только у официального дилера, иначе просто снимут с гарантии, но проблема в том, что страховая компания оценила повреждения моего автомобиля в 10т.р., а ремонт у официального дилера стоит 16т.р.

Подумайте, сколько вы доплатите, если повреждения будут на более крупную сумму. Я предоставил им документ от своего дилера, в котором четко указанны повреждения моего авто и стоимость ремонта, но перерассчетать выплату они отказались, несмотря на то что в их же договоре отмечено, что в случае аварии все страховые выплаты будут производиться на основании цен дилера.

Когда я попросил у них заключение независимой экспертизы, которая насчитала повреждений на 10т.р., мне сказали, что они не должны мне его предоставлять, пришлось писать письменную претензию с ссылкой на закон, в соответствии с которым они должны мне предоставить это заключение.

Когда я получил данное заключение, обнаружилось, что их эксперт просто забыл посчитать покраску заднего бампера, который был заявлен на осмотре и числится в справке о ДТП. На вопрос когда мне ждать выплат, мне сказали, что деньги будут приблизительно через 2 месяца, хотя в договоре четко написано, что страховые выплаты производятся в течение 5 рабочих дней. №360-05010-153310 от 16.10.09.