Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»
Задержки с выплатой
- Дата: 2011-07-01
- Автор: Александр
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
22 апреля от мастера кузовного центра СЦ"Автомир" я узнал, что мой автомобиль ремонтироваться не будет, т.к. калькуляция на ремонт и запчасти составляет около 308 000 рублей. После моего неоднократного обращения в офис, я наконец-то добился вразумительного ответа о том, что по условиям страхования у меня наступила конструктивная гибель автомобиля, и мне необходимо забрать автомобиль из СЦ "Автомир". 30 апреля я забрал автомобиль, и в первых числах мая был направлен на независимую экспертизу для определения стоимости годных остатков.
По истечении 10 суток было готово заключение независимой экспертизы, доставлено в офис и, по имеющейся у меня информации, даже прошло согласование и разрешение от головного офиса в г. Москва на выплату моему выгодоприобретателю ("Альфа-Банк", в котором я брал автокредит) денежных средств в счёт погашения автокредита. Это всё было в конце мая, но по настоящее время, а именно на 24 июня 2011 года никто денежные средства перечислять в банк не собирается.
На мои попытки связаться с руководством филиала в г. Челябинск, я постоянно получаю ответ, что руководства нет на месте, мои документы никто не рассматривает. Претензию подобного содержания я передал в офис в г. Челябинск 23 июня 2011 года (регистрационный № 403 от 23.06.2011 г.), но подозреваю, что и сейчас никто на неё реагировать не собирается. Будьте бдительны! Порядочность и ответственность бизнеса - не их визитная карточка. Позор страховой компании "Спасские ворота".