Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Спасские ворота»

Задержки с выплатой

  • Дата: 2011-07-01
  • Автор: Александр
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Хренов Александр Константинович, Челябинск. КАСКО AG1030 № 2494305. Мой автомобиль Рено-Меган, застрахованный на сумму 330 000 рублей в страховой компании Спасские ворота 8 марта 2011 года попал в ДТП и был повреждён. 9 марта 2011 года я обратился со всеми документами и заявлением в офис в г. Челябинск. После неоднократных обращений в офис я наконец-то в конце марта месяца получил направление на ремонт в СЦ "Автомир", куда смог попасть лишь 1 апреля.

22 апреля от мастера кузовного центра СЦ"Автомир" я узнал, что мой автомобиль ремонтироваться не будет, т.к. калькуляция на ремонт и запчасти составляет около 308 000 рублей. После моего неоднократного обращения в офис, я наконец-то добился вразумительного ответа о том, что по условиям страхования у меня наступила конструктивная гибель автомобиля, и мне необходимо забрать автомобиль из СЦ "Автомир". 30 апреля я забрал автомобиль, и в первых числах мая был направлен на независимую экспертизу для определения стоимости годных остатков.

По истечении 10 суток было готово заключение независимой экспертизы, доставлено в офис и, по имеющейся у меня информации, даже прошло согласование и разрешение от головного офиса в г. Москва на выплату моему выгодоприобретателю ("Альфа-Банк", в котором я брал автокредит) денежных средств в счёт погашения автокредита. Это всё было в конце мая, но по настоящее время, а именно на 24 июня 2011 года никто денежные средства перечислять в банк не собирается.

На мои попытки связаться с руководством филиала в г. Челябинск, я постоянно получаю ответ, что руководства нет на месте, мои документы никто не рассматривает. Претензию подобного содержания я передал в офис в г. Челябинск 23 июня 2011 года (регистрационный № 403 от 23.06.2011 г.), но подозреваю, что и сейчас никто на неё реагировать не собирается. Будьте бдительны! Порядочность и ответственность бизнеса - не их визитная карточка. Позор страховой компании "Спасские ворота".

Страховые компании

Все страховые компании