Отзыв о страховой компании «Прогресс-Гарант»

Страховой полис №004921/0103. Негативный опыт общения со страховой компанией "Прогресс-Гарант". На предприятии предложили ДМС. В течение 5 лет очень редко пользовалась этой страховкой. Но при необходимости обратилась в поликлинику Медси на Белорусской. Постоянно слышала, что мой случай не страховой, и отказ в повторной процедуре. Хотя я обращалась за услугами очень редко.

Но самое неприятное оказалось впереди. Весь год оплачивала услугу за стационар, но при наступлении экстренной госпитализации, мне отказали в стационаре по страховке. Сотрудники страховой компании халатно отнеслись к выполнению своих обязанностей, не проверив ни фамилию пациента, ни номер страховки.

В дальнейшем, объяснив отказ ошибкой в фамилии, не пытались проверить данные. В связи с этим я оказалась в больнице по общему полису. Страховая компания не признала свою вину и не принесла извинения. Организация направила претензию, но в установленные сроки ответной реакции не последовало. Считаю, что мои права нарушены. Не советую страховаться в этой компании.