Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Дело № АТ 4943563 от 02.12.2013. Обратился за выплатой - покрасить капот на Форд Фокус 3 из-за сколов. Все необходимые от меня документы сданы мною 02.12.2013, через 3 месяца, на 26.02.2014, нет ни страхового возмещения, ни решения и, конечно, ни единого звонка от сотрудника.

И.о. директора филиала центральный и начальник ОУП объясняют это отсутствием ответа на их запрос от 24.12.2013 (!) в банк-кредитор (авто кредитное) о назначении выгодоприобретателя, который не нужен, т.к. в их же доп. соглашении к полису КАСКО в случае не угона и не полной гибели ТС выгодобприобретателем является страхователь. В любом случае за 40 дней уже можно было получить ответ (при современном-то уровне развития средств связи). Плюс в расписке-памятке с номером выплатного дела срок выплаты ограничен 20 днями.

Страховая премия составила порядка 50.000 руб., перекрасить капот у официала "Независимость" стоит порядка 8.000 руб. - СК не в убытке по-любому. Но начальник ОУП прямо сказал, что они не заинтересованы во мне (на следующий год КАСКО оформил в др. СК).