Отзыв о страховой компании «УралСиб»
Обходите их стороной ( + ответ )
- Дата: 2015-08-27
- Автор: Татьяна
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Совершенно "потрясающе" общаются ваши сотрудники кол центра, бросают трубку, говорят, что база не работает, нагло обманывают, искажая реальные сроки, и кормят завтраками. Совершенно ясно, что это все происходит по указке руководства, но от этого не легче. Я вообще не понимаю, как в нашем современном обществе может настолько долго и безнаказанно происходить подобное "кидалово". Куда смотрят контролирующие органы, РСА к примеру. На УралСиб же куча жалоб, однако они до сих пор работают, продолжают "кидать" людей на деньги.
В данный момент уже готовится исковое заявление на эту страховую компанию, и я уверена, что все записи звонков, которые я сделала, весь моральный ущерб и пени за каждый день просрочки они мне заплатят, причем в гораздо большем размере, чем могли бы, если бы просто вовремя зачислили на мой счет сумму ущерба. Браво, УралСиб, из-за своей же недальновидности потеряете в разы больше. Естественно страховую никому не советую, сама никогда больше обращусь к ним.
Ответ на отзыв
- Дата: 2015-09-04
Татьяна Владимировна, добрый день!
От всей души приносим Вам свои извинения за столь длительный срок урегулирования Вашего вопроса. В банк было отправлено платежное поручение № 247421 на перечисление страхового возмещения (сумма 13.973,65 руб.). Фактическое списание денежных средств осуществлено.
С Уважением,
Страховая группа УралСиб
E-mail: mnenie@uralsib.ru