Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Дело №0012860582 ( + ответ )
- Дата: 2016-03-11
- Автор: Азат
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Позвонил (третий звонок за указанный период) по т. 0530 уточнить статус дела. Консультант сообщила, что необходимо предоставить Постановление о возбуждении уголовного дела или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Позвонил в полицию (участковому), он сообщил, что уголовного дела возбуждено не было, и Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела они не дают (была дана справка об отказе в возбуждении уголовного дела), и мое дело списано в номенклатурное дело. Круг замкнулся.
Позвонив по 0530 сообщил консультанту, что не могу предоставить Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, она предложила направить мои документы на рассмотрение без Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Видимо будет отказ от Росгосстраха в компенсации ущерба. Разочарован в этой страховой компании (Росгосстрах).
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «БАСК»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2016-03-14
Уважаемый Азат!
Направление на ремонт отправлено на СТОА по электронной почте 14.03.2016г. Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо обратиться на СТОА.
Группа поддержки клиентов ПАО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru