Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «РСТ (Русские Страховые Традиции)»

Ни за что на свете не ходите!

  • Дата: 2010-06-08
  • Автор: Инна
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

22 марта сосед повредил мою машину на стоянке во дворе. В результате было помято заднее крыло, повреждён задний фонарь и поцарапан задний бампер (моя машина - Лада Калина). С места ДТП скрылся, я заметила повреждения на следующий день и вызвала ГАИ.

Всё было оформлено в кратчайшие сроки, он отрицал свою вину, но на следующий день, припёртый уликами, сознался. Его страховой компанией на беду оказалась компания Русские Страховые Традиции, в чей офис мы и обратились за выплатой ущерба. Заявление было написано 26.03.2010 за № Ц-ОГ-0488-99-10. Эксперт сделал оценку ущерба, после чего нам было предложено в течение 30 календарных дней ждать выплаты.

По прошествии двух месяцев никаких выплат произведено не было. Муж позвонил в бухгалтерию, где ему сказали, что компания испытывает трудности, посему задерживает выплаты. В результате неоднократных звонков нам произвели выплату... В размере 4500 руб. Этого аккурат хватит на то, чтобы снять все повреждённые части машины и поставить их обратно в прежнем виде. Видимо, компания считает, что оплачивать расходные материалы и ремонтно-покрасочные работы мы должны из собственного кармана, потому что по оценке независимой экспертизы ремонт нашей машины стоит ровно в три раза больше.

Дорогие автолюбители, прежде чем связаться с компанией, в которой бланки заявлений отпечатаны с грамматическими ошибками (заметьте, не опечатками, а ошибками, такими как "предполОгаемое страховое событие"), очень хорошо подумайте. Да, кстати, на звонки моего супруга компания теперь не отвечает, видимо, считает свою миссию выполненной. Мы будем подавать на РСТ в суд. Не исключено, что учтём и моральный ущерб.

Пренебрежительное отношение к клиенту (в день нашего обращения в РСТ в офисе ругался мужчина, которому РСТ выплатила мизерную сумму ущерба), некорректное телефонное общение с ним по телефону, проволочки с выплатами (мы ждали два с половиной месяца) - всё это Русские Страховые Традиции.

Страховые компании

Все страховые компании