Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Контакт-Страхование»

Не все так плохо ( + ответ )

Купила КАСКО в страховой компании Контакт-Страхование на свой Пежо 308. Долго выбирала перед покупкой. Позвонила по баннеру в интернете, поговорила с менеджером, и цена оказалась минимальной, типа "компания прямого страхования". Еще подумала - наверно, прокатят, раз дешевая страховка. Ну так и случилось спустя месяц - вышла из дома - разбито стекло, наверно, лопатой.

Обратилась "без справок" - получила отказ, удивлена не была, но расстроилась. Позвонила менеджеру Личкову Роману, который меня страховал, думала, скажу все, что думаю. Но тут он мне предложил разобраться, что к чему и переподать заявление - потому, что без справок у них ставят стекла только от летящих камней, а тут хулиганство, он мне даже помог заявление написать, что и как сделать.

Я сначала внимательно отнеслась к предложенному, потом думаю, опять, наверное, не заплатят... И что... Звонит через 2 дня и говорит, чтобы за направлением приезжала. Хотела сказать спасибо Роману. А о компании скажу, нужно, чтобы сами шли навстречу клиенту, а не чтобы клиент просил об этом. Кстати сделали хорошо и быстро, но оценю на 4 из 5.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Контакт-Страхование»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-06-06

Ольга, добрый день!

Спасибо за мнение о нашей работе! Первичный отказ был обоснованным, в виду того, что при ПДТЛ наличие справки - обязательное условие. В виду того что Вы предоставили необходимый пакет документов, решение по Вашему делу было изменено. Спасибо за понимание.

С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО Контакт-Страхование
+7 495 64-444-64
E-mail: contact-polis@mail.ru

Страховые компании

Все страховые компании