Отзыв о страховой компании «Метрополис»

Непонятна ситуация... Компания обанкротилась, затем ее купили. В конце января я заявила 2 ДТП по КАСКО № 284/09, 283/09. Сказали, что пока направления на ремонт пока не выдают. Сегодня уже 11 февраля. Я 3 дня не могу дозвониться до компании, чтобы узнать когда можно приехать и забрать направление на ремонт.

Опасаюсь, что вообще ничего не получу и что приеду, а офис компании пуст... КАСКО истекла 31 января, я хочу как можно скорее сделать машину и застраховать ее.