Отзыв о страховой компании «Дженерал Резерв»
Выплата по каско
- Дата: 2009-02-13
- Автор: Шулова Елена
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Страховое дело № 719.
Я, Шулова Елена Станиславовна, проживающая по адресу г. Москва, ул. Пронская, дом 2, кв. 46, предъявляю претензию страховой компании "General reserve", в том что мне в течении 45-ти дней со дня последней подачи документов по страховому случаю, ДТП, не выплачивается страховка по "КАСКО". Страховой случай был 21 декабря 2008 года, я не являюсь виновником ДТП. Все документы переданы мною в страховую компанию.
Экспертиза была проведена 29. 12. 2008 г. Страховая компания обязалась выплатить ущерб в течении 20-ти календарных дней со дня подачи последних документов, но до сего дня сумма ущерба не выплачена. Компания не даёт никаких объяснений и сроков выплаты ущерба.
Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации и прислать мне официальный ответ о причине задержки страховой выплаты и выплатить мне страховую сумму ущерба. Копии данной претензии отправлены в "Федеральную Службу надзора страховых компаний", в "Союз потребителей города Москвы"
Я отправила претензию в страховую компанию, но ответа не получила. Телефоны компании не отвечают. У меня нет информации о калькуляции суммы, которую страховая компания должна мне выплатить.
Единственная информация была в начале января от руководителя службы безопасности компании, который лично звонил мне по телефону и сказал, что моё дело прошло проверку, и документы переданы в бухгалтерию компании.