Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Сургутнефтегаз»

Полное непонимание ситуации

  • Дата: 2011-11-17
  • Автор: Алексей
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Дело №5897. Основание обращения: причинение ущерба третьими лицами во время стоянки ТС на неохраняемой парковке во дворе дома. Было ли это ДТП с участием другого водителя, лом или мусорные баки, я не в курсе, обнаружил повреждения на утро. Вызвал участкового, как положено, оформил заявление в ОВД на причиненный ущерб для предоставления справки в СО "Сургутнефтегаз". Требования участкового для возбуждения дела: справка, ведомость (что угодно) о предварительной стоимости ремонтных работ, без которой он не может открыть, приостановить и закрыть дело по запросу из страховой.

Требование страховой: предъявление справки о происшествии, копия постановления о возбуждении, отказе и приостановлении уголовного дела, а также иные сведения по данному происшествию. И тут, как обычно это бывает в бюрократической России, круг замкнулся. Казалось бы, что стоит страховой написать дефектовку, справку, да любую "писульку" в пару строк о предварительной стоимости работ по трем позициям, имея в штате эксперта в этой области (тем более что данные повреждения априори не несут в себе скрытых дефектов).

Но нет, им первым нужна справка и постановления из ОВД, а уже на основании этой самой справки "О происшествии" они смогут определить предварительную стоимость работ. Все мои просьбы пойти на встречу и все-таки что-то написать для ОВД, хотя бы заниженную стоимость работ, не дали никакого результата. Сотрудники СО "Сургутнефтегаз", принявшие мое заявление и документы: специалист Петров Г.В., начальник отдела урегулирования убытков Ловицкая Е.В. Это пока первое обращение в СО "Сургутнефтегаз", поэтому буду отписываться на протяжении всего периода до конца урегулирования данного случая.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!

Страховые компании

Все страховые компании