Отзыв о страховой компании «Сургутнефтегаз»
Хорошо, но не отлично
- Дата: 2011-12-08
- Автор: Илья
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Негативные моменты:
1. Узнал список необходимых документов, привез их в страховую (по телефону мне говорили, что этого будет достаточно для выплат), но на месте оказалось, что нужны еще документы. И так 3 раза. Оправдывались тем, что документы требует безопасность. Проверки есть проверки, я это понимаю, но нужно сразу говорить, что именно требуется, а не тратить зря время клиентов;
2. Не уложились в срок, в который должна быть сделана выплата (15 рабочих дней). На сколько точно не уложились, не помню, что-то вроде 2-3 недель просрочили.
Позитив:
1. Выплата была осуществлена в устраивающем меня объеме (скажу больше, ожидал меньшей суммы).
Главное - результат. Он меня полностью устроил. Но наличие негативных моментов, особенно когда почитал отзывы о страховых, когда людям по непонятным причинам отказывают в выплате или очень сильно ее задерживают, а ты еще не знаешь, будет ли с твоем случае этот результат, заставляет понервничать. Поэтому моя оценка: Сургутнефтегаз - хорошо.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Сургутнефтегаз»!