Отзыв о страховой компании «Согласие»

23.09.2012 по адресу Симферопольский проезд, 18 подана заявка на замену стекла, на основании которой в ООО «СК «Согласие» заведено дело №112787/12. 09.10.2012 через единую службу поддержки СК мною был сделан запрос о причинах отсутствия результатов рассмотрения дела. На момент запроса десятидневный срок рассмотрения заявки истек.

Мне сообщили, что мое дело находится на стадии "Запрос документов", однако каких документов и у кого пояснить оператор не смогла. Обращаю внимание, что замена стекла согласно Правил страхования ООО «СК «Согласие» не требует дополнительных справок. На основании изложенного, считаю необходимым содействие Отдела по работе с обращениями ООО «СК «Согласие» для скорейшего решения сложившейся ситуации.

P.S. При оформлении заявления в офисе удаленного урегулирования убытков в соответствии с актом передачи документов ответственным сотрудником офиса были запрошены и, соответственно, мною предоставлены все необходимые для принятия решения о выдачи направления на ремонт документы.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!