Отзыв о страховой компании «Согласие»
Ужасная компания Согласие! ( + ответ )
- Дата: 2012-10-10
- Автор: Надежда
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Дальше - подвезите полис, подвезли. Ну все, заверили: "Все будет хорошо, ждите направление на ремонт". Через неделю звоню - "дело на рассмотрении", сделали запрос №1322415, через 4 дня еще запрос №1362611, а сегодня мне ответили, что я не предоставила акт первичного осмотра, хотя в полисе указано, что повреждений нет, и акт осмотра прилагается в случае, если таковые имеются! Собираюсь писать претензию в СК, жалобу в ФССН и РСА, подавать в суд и взыскивать с них страховую премию (59.200) и все издержки!
Приходиться ездить с заклеенным люком, оплачивать стоянку. Вообще не понятно, как с таким отношением к клиентам они существуют! Раньше считалось, что самая ужасная компания - Росгосстрах, в пошлом году страховала авто у них, был скол на лобовом, обратилась в тот же день, заменили стекло за 3 дня! А здесь! Из-за одного стеклянного элемента столько истрепанных нервов и потерянного времени! Никому не рекомендую страховаться в СК Согласие!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «АльфаСтрахование»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-14
Уважаемая Надежда Анатольевна!
Специалистом службы по работе с обращениями клиентов Ваше обращение зарегистрировано под номером 1396564. Рассмотрение ведется с высоким приоритетом и находится на контроле. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты и сообщат статус или конечное решение.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-15
Уважаемая Надежда Анатольевна!
Сегодня, 15.10.2012, в офисе СК Согласие на Графском переулке Вам было выдано направление на ремонт. Приносим свои извинения за задержку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru