Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

СК Согласие, г. Брянск ( + ответ )

  • Дата: 2012-10-11
  • Автор: Олег
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

13.09.12 произошел страховой случай. 14.09.12 обратился по КАСКО (полис 843273-Ф) в офис СК Согласие по адресу г. Брянск, пл. Партизан, д. 1. Передал документы из ГИБДД, заполнил схему. Сотрудник компании спросил, буду ли я ремонтировать авто на их СТОА или же хочу получить деньги. Я выбрал второй вариант, и меня попросили подписать "Заявление об отказе от направления на СТОА", в готовом варианте переданное мне.

Вот текст этого заявления:

"Я, такой-то такой-то, отказываюсь от направления на СТОА и прошу согласно п/п 11.8.1 правил страхования выдать мне направление на расчет убытка в независимую оценочную организацию. Мне разъяснено, что сумма фактического ремонта может превысить сумму расчета независимой оценочной организации. Я осознаю это и согласен на расчет суммы страхового возмещения независимой оценочной организацией согласно п/п 11.11. Претензий по поводу суммы страхового возмещения к ООО СК "Согласие" не имею. Буду проводить ремонт своими силами, за свой счет.

После проведения ремонта обязуюсь предоставить свое ТС для осмотра сотрудникам ООО СК "Согласие" и передать все поврежденные и замененные узлы и детали согласно п/п 11.9 правил страхования.

Заявление заполнено собственноручно и указанные в нем сведения соответствуют действительности".

Предполагаю, что человек, подписавший эту бумагу, получит страховую выплату в том размере, в каком этого захочет СК, и может не рассчитывать на положительный итог возможного судебного разбирательства. Одна только формулировка "Претензий по поводу суммы страхового возмещения к ООО СК «Согласие» не имею" ещё до оглашения этой самой суммы наводит на размышления об обмане клиентов.

Заявление это я подписывать отказался. Написал заявление на расчет суммы и отказ от СТОА и передал вместе с реквизитами на выплату. Акт осмотра и акт дополнительного осмотра подписан 20.09.2012. На данный момент 11.10.2012. В СК все еще решают, признавать ли этот случай страховым. Якобы послали запрос схемы ДТП в ГИБДД.

Хочется увидеть ответ представителя СК "Согласие" по поводу наличия здравого смысла в "Заявлении об отказе от направления на СТОА", а также ответ, сколько ждать расчета.

P.S. Это моё второе обращение по КАСКО в данную страховую. Первый раз обращался в 2011. 4 месяца ждал выплаты.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-10-14

Уважаемый Олег!

Спасибо за Ваше мнение относительно работы нашей компании. Ваше обращение зарегистрировано под номером 1396417 и наши специалисты уже выясняют обстоятельства дела. Мы делаем всё возможное, чтобы предоставить решение по данному вопросу в кратчайшие сроки. Как Мы сразу же с Вами свяжемся и расскажем все подробности принятого решения.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-10-17

Уважаемый Олег!

Сегодня, 17.10.2012, с Вами связывались сотрудники компании. Они сообщили, что дело передано в оплату. Ожидайте поступления средств на Ваш счет в ближайшее время.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании