Отзыв о страховой компании «Согласие»

Мною был заявлен убыток по КАСКО в страховой компании Согласие, полис КАСКО № 0003380-1131126ТЮ, ДТП произошло 24.05.2012г., убыток № 59635/12 от 06.06.2012г., направление на ремонт в сервис я получил только 10.08.2012г., но и это только ромашки. По приезду в сервис я сдал машину в ремонт, но до сих пор ее еще не забрал, т.к. машина не готова. Сегодня, 12.10.2012г., я посетил сервис официального дилера Пеликан Авто, который находится по адресу: г. Москва, Дмитровское ш., д. 107-Д, стр. 1.

Я был в ужасе от увиденного:
1. Окрашенные детали не соответствуют цвету кузова, ощущение, что красили не в камере для покраски, а на улице, ну или где-то в гараже;
2. Заменили пластиковый элемент зеркала нар. правого, но не покрасили, машина черного цвета, пластик серого, говорят, что у меня только замена, неважно, что пластик другого цвета!
3. По моей машине лазают мастера кузовного цеха в грязных сапогах, салон машины загажен;
4. Колпаки с машины сняли, а теперь никто не знает, где они;
5. При снятии бампера работники сервиса повредили крепежи бампера, такое ощущение, что бампер не снимали, а срывали и т.д.

А также сегодня сотрудники Пеликан Авто мне сообщили, что лимит ремонта составляет 426.000руб., т.к. лимита, выставленного страховой компанией, не хватает, они дальше мою машину ремонтировать не могут. Также по данному убытку имеется три повреждения, по которым, со слов сотрудников Пеликан Авто, мне отказано в ремонте, т.к. данные повреждения не относятся к страховому событию, и предложили самому связаться со страховой компанией Согласие.

Позвонив в страховую компанию Согласие, я услышал следующее: в справке из ГИБДД нет схемы ДТП, поэтому нет основания для урегулирования этих трех повреждений, мне предложили взять копии справок о ДТП и поехать самому в ГАИ, что же делать, машину нужна, я поехал. В ГАИ мне ответили, что такие сведения они дают только по запросу страховой компании. Вопрос: неужели сотрудникам страховой компании это неизвестно или им нравиться, что их клиенты постоянно бегаю по замкнутому кругу?!

P.S. В компании Согласие у меня застрахован парк ТС порядком 90 машин по КАСКО, не говоря уже об ОСАГО, это примерно 10 млн рублей в год. Неужели я не могу получить достойный сервис?