Отзыв о страховой компании «Согласие»
О заволокичивании выплаты ( + ответ )
- Дата: 2012-10-14
- Автор: Артем Георгиевич
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
20.08.2012 на контактный телефон пришло уведомление о передачи дела на оплату с формулировкой, что денежные средства будут зачислены на расчетный счет в течение пяти банковских дней. Однако до настоящего времени выплата не произведена. Таким образом, в течение четырех месяцев я не могу в полном объеме эксплуатировать свое автотранспортное средство в связи с нарушением сроков выплаты со стороны СК "Согласие".
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. С Уважением, А.Г. Москвин. Полис страхования ТС серия 009940 № 2164727 от 03.12.2011, квитанция серия 77001 № 499195 от 02.12.2011 и 77001 № 499349 от 02.01.2012.
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-15
Уважаемый Артем Георгиевич!
Примите наши извинения за задержку в произведении выплаты. Мы обязательно выясним, что послужило причиной такой задержки; с сотрудниками, по чьей вине это произошло, будет проведена работа. Регистрационный номер Вашей жалобы 1399276.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-16
Уважаемый Артем Георгиевич!
В настоящий момент Ваше дело находится в бухгалтерии. Приносим свои извинения за Ваше потраченное время.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru