Отзыв о страховой компании «Согласие»
Дело №66506/12 ( + ответ )
- Дата: 2012-10-16
- Автор: Андрей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Посмотрите на число, господа! 16 октября!!! Прошу "специалистов" компании прислать на электронную почту andrey70@yandex.ru вразумительный ответ по поводу такой проволочки. Какие могут быть эти рекламируемые "Ё-полисы", если обычное КАСКО компания не может обработать уже три месяца!
"Специалисты" страховой компании Согласие по телефону уже неоднократно делали пометки типа "срочно", пошлём запрос, пошлём повторный запрос и т.д. Последний разговор происходил 11.10.12 со Светланой в 11:27 - отправлен повторный запрос в отдел урегулирования!?
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «УралСиб»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-17
Уважаемый Андрей!
Сожалеем о возникновении недоразумения, ставшего причиной написания этого отзыва. Ваше обращение зарегистрировано под номером 1420789 с повышенным приоритетом. В ближайшее время с Вами свяжутся специалисты отдела по работе с обращениями клиентов и прояснят все детали дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru