Отзыв о страховой компании «Согласие»

Между мной и ООО «Страховая компания «Согласие» заключен Договор страхования (Полис) транспортных средств серия 0009180 № 2150750 от 05.10.2011 г. 09.08.2012 г. застрахованное транспортное средство было повреждено в результате дорожно-транспортного происшествия, что подтверждается Справкой о ДТП от 09.08.2012 г. 09.08.2012 г. мною по телефону было произведено уведомление Страховщика о произошедшем повреждении застрахованного транспортного средства, был присвоен номер убытка № 94063/12.

14.08.2012 г. мною в офисе Страховщика было подано письменное заявление о наступлении страхового случая с приложением полного комплекта документов, необходимых для урегулирования убытка, что подтверждается Актом приема-передачи документов по заявлению от 14.08.2012 г. с отметкой представителя Страховщика о принятии полного комплекта документов и о достаточности данных документов.

Направление на СТОА ООО «Азия-Моторс» для производства ремонта застрахованного транспортного средства № 94063/12 от 30.08.2012 г. было выдано мне 31.08.2012 г., что свидетельствует о признании Страховщиком произошедшего события страховым случаем. 08.09.2012 г. транспортное средство было сдано на указанную выше СТОА.

Однако, до настоящего времени (17.10.2012), ремонт застрахованного транспортного средства не начат, Страховщик до сих пор не дал указание СТОА о начале ремонта транспортного средства или же не рассмотрел вопрос о конструктивной гибели транспортного средства в результате произошедшего страхового случая.

С учетом вышеизложенного, считаю, что Страховщиком нарушены сроки выплаты страхового возмещения страхового возмещения, предусмотренные пунктами 11.2.2, 11.2.3 Правил страхования транспортных средств. Никакую информацию о состоянии дела и о сроке принятия по нему какого-либо решения контакт-центр Согласия не сообщает. На жалобы, направленные через соответствующий раздел официального сайта ответов не поступало.