Отзыв о страховой компании «Согласие»

05.05.2012 я оформил КАСКО в СК «Согласие» (через страхового агента), полис сер. 0009140 № 20062379/12. 09.05.2012 произошло ДТП, о чем я сообщил в СК. Мне назначили дату приема в отделе по урегулированию убытков, где 22.05.2012 я предоставил пакет документов (дело № 50427/12, сумма возмещения около 30 тыс.).

При этом специалист отдела О.А. Намаканов сообщил мне, что полис не внесен в базу, так как «оформлен недавно», связался со страховым агентом, и, получив от него по электронной почте необходимые документы, перенаправил их в соответствующий отдел. В июле я подал жалобу в СК (лично и на официальном сайте), но никаких действий СК не предпринималось.

В октябре 2012 мне сообщили (по телефону горячей линии, связаться иным путем невозможно - необходимо личное присутствие и ожидание в очередях), что полиса в базе нет и "наверное, поэтому страховое событие не рассмотрено". По этому поводу я обратился в РСА и планирую в компетентные органы, т.к. много подобных жалоб прочитал на форумах (СК совершает намеренные действия для отказа от уплаты страховых вознаграждений).

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росстрах»!