Отзыв о страховой компании «Согласие»
Не приняли документы ( + ответ )
- Дата: 2012-10-23
- Автор: Андрей Беспалов
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Как я понимаю, имеют место услуги "по знакомству". Директор СК, Гондаренко Н.М., урегулировать этот конфликт не захотела. У данной СК проблемы уже при подаче документов, не говоря о дальнейшем сотрудничестве, сотрудники компании не в состоянии разрешить вопросы с клиентами в рабочем порядке и не владеют информацией о рабочих контактах руководства.
Складывается впечатление, что имеешь дело с "шарашкиной конторой". СК "Согласие" в мой адрес направили ответ за исх. № 1105 от 16.10.2012, в котором ссылались на то, что я отказался ожидать "живую" очередь, хотя никакой живой очереди там не было. Ответ на мое обращение не соответствует действительным фактам, изложенным в этом отзыве.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-24
Уважаемый Андрей!
Благодарим за Ваш отзыв. Регистрационный номер Вашей жалобы - 1441625. Наши специалисты в ближайшее время проведут внутреннее разбирательство по всем фактам, озвученным Вами. Мы будем держать Вас в курсе рассмотрения дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru