Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Рекламация на СК Согласие ( + ответ )

  • Дата: 2012-10-23
  • Автор: Михаил
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Всем добрый день! В конце августа 2012 купил КАСКО в СК Согласие. В сентябре у меня наступил страховой случай - попал камень на лобовое стекло, образовалась трещина. Обратился в компанию, через месяц направили в компанию Каргласс. В этой компании ответили, что стекло будет через 2 месяца, а может через полгода, лучше всего посоветовали обратиться снова в страховую компанию.

Прошло уже 1.5 месяца. Я написал заявление о переводе в другую компанию для замены стекла, но ответа до сих пор нет. Направляют в компанию, которая с ними в сговоре, и оттягивают время, чтобы не устанавливать стекло. Куда смотрит Сбербанк, который заключил с ними договор и включил их в свой перечень страховых компаний? В Сбербанке тоже необходимо оставить свои пожелания!

Предлагаю объединяться клиентам, которые приобретали КАСКО в компании Согласие, и имеют негативный опыт обращения, для сбора подписей и совместного обращения в суд. Буду обращаться в суд - биться с ними до потери пульса, моё дело №119573/12. Всем безаварийной езды!


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-10-24

Уважаемый Михаил!

Над причинами возникновения проблем при замене стекла работают специалисты компании; регистрационный номер жалобы 1441663. В ближайшее время они с Вами свяжутся и предоставят всю необходимую информацию.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-10-30

Уважаемый Михаил! Еще раз приносим свои извинения за время, которое Вам пришлось потратить на решение данной проблемы. Сегодня Вы были проинформированы по телефону о дальнейших действиях: Вам нужно приехать в офис компании на Графском пер., подать заявление о страховом случае и предоставить автомобиль на осмотр. Сразу после этого Вам будет выдано направление на ремонт на другой СТОА.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании