Отзыв о страховой компании «Согласие»
Рекламация на СК Согласие ( + ответ )
- Дата: 2012-10-23
- Автор: Михаил
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Прошло уже 1.5 месяца. Я написал заявление о переводе в другую компанию для замены стекла, но ответа до сих пор нет. Направляют в компанию, которая с ними в сговоре, и оттягивают время, чтобы не устанавливать стекло. Куда смотрит Сбербанк, который заключил с ними договор и включил их в свой перечень страховых компаний? В Сбербанке тоже необходимо оставить свои пожелания!
Предлагаю объединяться клиентам, которые приобретали КАСКО в компании Согласие, и имеют негативный опыт обращения, для сбора подписей и совместного обращения в суд. Буду обращаться в суд - биться с ними до потери пульса, моё дело №119573/12. Всем безаварийной езды!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-24
Уважаемый Михаил!
Над причинами возникновения проблем при замене стекла работают специалисты компании; регистрационный номер жалобы 1441663. В ближайшее время они с Вами свяжутся и предоставят всю необходимую информацию.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-30
Уважаемый Михаил! Еще раз приносим свои извинения за время, которое Вам пришлось потратить на решение данной проблемы. Сегодня Вы были проинформированы по телефону о дальнейших действиях: Вам нужно приехать в офис компании на Графском пер., подать заявление о страховом случае и предоставить автомобиль на осмотр. Сразу после этого Вам будет выдано направление на ремонт на другой СТОА.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru