Отзыв о страховой компании «Согласие»
Наихудшая компания ( + ответ )
- Дата: 2012-10-24
- Автор: Виталий
- Вид страхования: ДМС
- Оценка работы:
Врач меня осмотрел и говорит, что нужно ставить коронку. Я говорю, хорошо, а подготовка у вас бесплатная? Нет, +15.000! Как же, вот у меня тут написано - бесплатно. Вам неправильно написали! И так далее и тому подобное! Кстати 4 кариесных зуба так и не заметили!!! Таких случаев было много, все и не опишешь и не только у стоматолога. Такое ощущение, что у врачей установка: "Если придут из Согласия, лечим только смертельные болезни и за наличные", даже если ты им бумажкой в лицо тыкаешь, где написано "входит в страховку".
Кстати, по поводу "Вам неправильно написали" - звонил в страховую (в Билайне быстрее до оператора дозвониться), там мне сообщили, что надпись в их распечатке относится не ко всем клиникам, и клиника самостоятельно решает, предоставлять ли услугу подготовки к протезированию бесплатно или делать скидку, или брать полную стоимость. Т.е. она имела ввиду, что все, что у вас там написано - это на усмотрение клиник!! Бред!
С ребенком тоже начались проблемы, почему-то теперь к врачам нельзя записываться напрямую, только через педиатра, убрали стоматологию из нормальных клиник. Для чего тогда он нужен - полис Согласия, от которого здоровья больше потеряешь, нежели приобретешь. Рекомендую всем РЕСО-Гарантия, часто не ходил, но всегда был доволен.
Итог. После смены страховой, какие-то поликлиники сменились другими, какие-то остались. И как только узнают, что ты застрахован в Согласии, сразу все, что делалось по страховке, становилось платным, хотя в рассылке на работе было заверение об увеличении списка предоставляемых услуг. Непонятно, кто тут виноват, но есть страховые, в которых таких проблем нет. По жизни и так проблем хватает. №0006114-0054483/12/1552.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-25
Уважаемый Виталий!
Благодарим за Ваш отзыв. По ситуации, описанной Вами, будет проведено внутреннее разбирательство. Регистрационный номер жалобы - 1443367. В случае возникновения каких-либо проблем при взаимодействии с медицинскими учреждениями просим Вас сообщать об этом на claims@soglasie.ru.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru