Отзыв о страховой компании «Согласие»

Начиная с апреля 2011 года, страхуюсь в СК Согласие, ОСАГО, ДСАГО, КАСКО. К большому моему сожалению, этим летом случилось мое первое ДТП. Припарковав машину во дворе, поднялся в квартиру, смотрел ТВ и пил чай. Вдруг сработала сигналка, выхожу, а у подъезда мою красавицу притер грузовик. Задел еле-еле, но когда приехала полиция, и мы смогли его аккуратно отодвинуть (командовали, пока хозяин на педали жал), выяснилось, что: под замену - крыло, на окраску - бампер, крыло, левое зеркало, капот.

Обратился в Согласие на следующий день, объяснил ситуацию. Сказали приезжать в главный офис и подавать документы. Единственный минус - записали аж через 20 дней после ДТП. Ну не беда, дождался, приехал. Назначили на 9:30 (типа только по записи), в итоге выяснилось, что можно было приехать в день аварии просто так и не тратить время... "Спасибо" девушке-оператору колл-центра.

В общем, приехав в 9:30 в офис со всеми документами в пол-третьего я из него вышел с готовым направлением на ремонт. Мою просьбу, отправить меня в конкретный центр, выслушали, за что им большое спасибо. В итоге, Согласие полностью оплатило все работы в рамках ДТП, я заплатил только за капот 2.500 р, поскольку это было второе повреждение с другой стороны, которое не относилось к ДТП (ветка упала).

Резюме: Согласие мою проблему решило, все ОК, спасибо им большое. Плюсы: все достаточно просто, в плане происшествия, позвонил - объяснили, что делать, куда ехать, какие документы собрать, в общем, помогли. Минусы: время, потраченное с момента звонка в страховую до приезда в ее офис с документами - почти месяц, это, конечно, странно. Систему предварительной записи надо или убрать, или сделать более гибкой.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Согласие»!