Отзыв о страховой компании «Согласие»

Если не хотите проблем, не страхуйтесь у этих... Слов нет. Был один страховой случай, мне поцарапали бампер и уехали. Т.к. был видеорегистратор, я вызвал ГИБДД. Второго участника нашли, но я в этот же день поехал по делам в Москву. Пытался дозвонится до этого Согласия - безрезультатно. Потом просто уже не до этого было, да и вообще меня ни в одной нормальной компании (СОГАЗ, Югория) никогда не отчитывали за то, что я не заявлял по телефону о страховом случае. Справки из ГИБДД всем нормальным компаниям было достаточно.

Виновника наказали, мне дали справки из ГИБДД. Когда я по приезду после футболивания по телефонам и гневного письма на сайт о том, что не дозвониться, все же дозвонился до "неСогласия", мне заявили, что я должен доказать им билетами на самолет или еще чем-то мое отсутствие?! Это как ребята? Ни в одной компании мне еще не отказывали в выплате за это. Да и вообще, почитайте статью 961 п. 2 Уведомление страховщика о наступлении страхового случая. Плюнул на вас и такое отношение, я получил выплату по ОСАГО в страховой виновника.

Теперь на одной неделе мне поцарапали машину гвоздем, и замял порог. Приезжаю на Торфяную дорогу, получаю порцию хамских объяснений к действиям на вашем ресепшене. Каково было удивление вашего специалиста, когда он увидел московский полис! Это ладно, перезвонили через неделю и сообщили, что полиса в базе нет, и теперь им нужно еще и сканы всех моих документов, что я не обманщик. Ладно, отдаю все документы.

Через пару дней наезжаю на препятствие, ломаю передний бампер. Ну что поделать, неделя такая неудачная выдалась! Опять в Согласие на Торфяную, опять порция хама на ресепшене. Ребята, может, поднимете зарплату секретарям, чтобы на эту должность не деревня приходила? Через неделю приглашают за направлением по первым двум случаям, приезжаю... Опять ресепшн. Задаю вопрос, на "здравствуйте" даже и не рассчитываю.

Спрашивают номер дела. А откуда я должен знать номера дела? Мне их никто и не сообщал. На что меня заверили, что ничего не найдут тогда на меня. В итоге нашли по фамилии. Жду направление по третьему случаю. Уже купил полис на будущий год в СОГАЗе. В чем проблема выдать сразу направление на ремонт?! Почему надо так мурыжить своих клиентов? № полиса серия 0009140 номер 2153217.

Прошло 1.5 месяца

• Дата: 2012-12-08

После 1 обращения прошло 1.5 месяца! Ни на какой ремонт меня еще никто так и не отправил!!! 17 числа МКЦ отправил документы, в СК Согласие говорит, чтобы я звонил в Москву, и у них нету информации по моему делу! Дела 6032, 6033, 6183.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «СОГАЗ»!