Отзыв о страховой компании «Согласие»
Длительное рассмотрение ( + ответ )
- Дата: 2012-11-02
- Автор: Тимур
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Но в итоге выплата по ущербу была 14.000, мотивируя тем, что повреждения по убытку 29087/12 и 57005/12 пересекаются. Да, я с этим согласен, но не со всеми позициями. У меня на ремонт ТС ушло 28.000, чеки и заказ наряд имеется в наличие, при необходимости могу предоставить. Также мне выданы на руки все акты осмотров, по которым видно, что пересечения повреждения практически минимальные. Мною было подано несколько претензий, но в течение трех месяцев ответа нет.
И также прошу дать мне объяснения, когда прекратится круговорот по убыткам 98322/12 и 103595/12, мне не могут дать ответ в течение двух месяцев, хотя все заказ наряды были представлены 03.10.12г. По телефоны мне сообщили, что убытки переданы в службу безопасности, а дозвонившись в службу безопасности мне сообщают, что их вернули обратно в урегулирование убытков. Когда будет принято окончательное решение по моим убыткам? Мой телефон 89854763536.
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-11-06
Уважаемый Тимур!
Благодарим Вас за отзыв. Он уже поступил в работу под регистрационным номером 1502398 и будет рассмотрен с повышенным приоритетом. Мы будем держать Вас в курсе рассмотрения дел.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru