Отзыв о страховой компании «Согласие»
Денежные выплаты СК Согласие ( + ответ )
- Дата: 2012-11-11
- Автор: Иван
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Оплатив полис, выбрал выплату наличными. Сумму денежного перевода не называли, говорили: "Узнаете только тогда, когда денежные средства будут зачислены на расчетной счет банка". По истечении 40 дней мне перечислили 65.017р. (оценка официального дилера свыше 120.000р.). Оценка ремонта в различных автосервисах от 90.000р. до 100.000р. Автомобиль новый, VW Polo. На момент страховки эксплуатировался меньше года (износ минимальный).
Итог:
1) Длительные сроки возмещения страхового ущерба;
2) Сотрудники СК Согласие давали разную, противоречивую и неточную информацию;
3) Страховой выплаты на ремонт не хватает.
Продолжение
№ дела 122260/12. Первая выплата без скрытых повреждений была занижена со 190.000р (независимая экспертиза) до 75.000, из которых мне выплатили 65.000р и спустя месяц (после отзыва на данном сайте) произвели доплату около 5.000р, т.е. даже не выплатили полностью ту заниженную сумму, которую сами насчитали.
Далее подавал заявление на скрытые повреждения в середине декабря. После звонка в СК Согласие 18 января, узнал, что дела на скрытые повреждения нет. Оставили заявку № 193-26-77. В калькуляции, предоставленной СК Согласие по первичному делу, указано, что покраска одной детали 700р, а не 5.000-7.000р, кстати машина гарантийная, значит ремонт только у дилера, а там покраска выше 7.000р.
Ремонт центральной стойки оценили в 200р, работы такой сложности стоят порядка 20.000р. Делайте выводы. На данный момент почти готово исковое заявление в суд. Исходя из полученного мной опыта, я не рекомендую вам страховаться в СК Согласие.
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-11-12
Уважаемый Иван!
Сожалеем о возникновении этой ситуации. Ваша жалоба зарегистрирована под номером 1516909 и будет в ближайшее время рассмотрена. С Вами свяжутся сотрудники компании для прояснения всех деталей дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-12-04
Уважаемый Иван!
По Вашему делу принято решение о доплате. Оригинал документа, содержащего подробности решения, был направлен Вам по почте 04.12.12.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru