Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Добрый день. Номер выплатного дела 0007001556. Расскажу свою историю отношений с компанией ООО "Росгосстрах". Купила автомобиль в кредит, страховала в салоне, до этого никогда транспортными средствами не владела, и прав у меня до сих пор нет. При выборе страховой основывалась не только стоимостью полиса, но и известностью компании на рынке. Выгодным по всем параметрам получался полис от ООО "Росгосстрах", но девушка-агент сказала, что нужно будет предоставить справку о безубыточном ОСАГО водителя, водитель безубыточно на тот момент отъездил почти 5 лет, и особых сомнений у меня не возникло.

При наступления страхового случая (замена лобового стекла) меня по телефону направили не к официальному автодилеру (хотя машина на гарантии), а в организацию, занимающуюся заменой лобовых стекол по договору со страховой компанией, откуда мне и позвонили и предложили подъехать к ним. Приехали туда я и владелец а/м (по доверенности). Машину осмотрели, все зафиксировали и оставили на ремонт в тот же день, без согласования со страховой!!! Как так?

Дней через 6 выясняется, что ООО "Росгосстрах" требует от компании установщика стекол справку о безубыточном ОСАГО. Владелец а/м предоставил им такую справку на свое имя. Дальше интереснее - оказывается, что справку должна была предоставить именно Я, подчеркиваю Я, та, у которой до этого никогда не было автомобиля и прав, должна предоставить им эту справку. Как??? Все мои доводы касательно этой ситуации ООО "Росгосстрах" счел незначительными. В выплате отказано на основании непредставления этой справки.

Теперь только суд. Как бороться с такими компаниями? Неужели рейтинг «А++» - это просто набор букв и символов? Неужели ООО "Росгосстрах" выгоднее оплачивать материальный ущерб + моральный ущерб + судебные издержки + расходы на представителей, нежели просто нормально работать? Интернет просто заполнен негативными отзывами об этой компании. Кто поможет разобраться в данной ситуации? Пока только одни вопросы.