Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Полис №10180С50-37222 ( + ответ )

  • Дата: 2012-12-01
  • Автор: Малышев И.Е.
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Был застрахован в ВСК по КАСКО в 2010-2011г., полис № 10180С50-37222. В машине Мазда СХ-7 у меня разбили боковое стекло и украли навигатор. В центре урегулирования убытков мне предложили дождаться закрытия уголовного дела (завели по ст. кража, так как стоимость навигатора превышала 10.000 рублей - лучше бы я его не заявлял).

По закрытию дела (почти 6 месяцев!) принес справку из милиции, чтобы ее сдать, ждал почти 2 часа, при этом вперед меня пустили человек 10, пришедших позднее (при страховании обещали мне VIP обслуживание, так как страховка была более 50.000 руб). Написал жалобу на обслуживание, за это страховая потеряла мое заявление и представленную справку. Но у меня осталась копия с отметкой о вручении и заявления, и справки. На мою претензию мне даже не ответили. Сейчас подал иск в суд...

В 2011-2012 страховался в ВТБ-Страховании. Нормально. Но за год было 3 обращения (не по моей вине). В третий раз более месяца проверяла служба безопасности: требовала опросить второго участника на предмет моего сговора с ним. А этим участником был - лось, прыгнувший ночью на мою машину на трассе. Его приехавшие на ДТП инспектора с вызванным ими охотоведом "добрали". Понятно, что опросить его уже безопасники не могли и в этом молчании подозревали мой с ним сговор... Вся моя машина была в лосинной шерсти, шкуре и крови... Через месяц мне все оплатили.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-12-04

Добрый день. Уважаемый Иван Евгеньевич, в ходе проверки представленных по уб. 1088387 документов выявлено, что они оформлены ненадлежащим образом. Для принятия решения о выплате страхового возмещения по заявленному событию необходимы следующие документы:
1. окончательные документы из компетентных органов с указанием поврежденных элементов, заверенные круглой "живой" печатью выдавшего их органа.
2. оригиналы чека, заказ-наряда и акта выполенных работ.

Поскольку данные документы в деле отсутствуют, у СОАО "ВСК" не имеется правовых оснований для выплаты страхового возмещения. Для возобновления урегулирования текущего убытка ожидаем от Вас перечисленных выше документов.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании