Отзыв о страховой компании «МСК»

Дело №114-а10863/12. Купила полгода назад Гольф в кредит, застраховала МСК групп КАСКО. ДТП, моя вина, обратилась по пустяковому ремонту - сменить бампер и фару поменять, торчала в страховой 4 часа, подписала миллион бумаг. Спросили, где хочу ремонтировать или отдавать деньгами. Скрепя сердце согласилась на ремонт.

Документы оформляла на Артан в заявлении на ремонт, там все выписано на Артан. Они на руки ничего не дали и в Агат направили на Московское шоссе, когда всё же через 2 недели перезвонили. Вообще Агат ни разу не Артан. У них есть договор с Артаном, но они говорят, что с Артаном не работают. Позвонила в Артан, там сказали, что МСК - их партнеры. Ужасное отношение к клиентам, некомпетентный персонал, руководство - хамы.

Просто ругалась все утро со страховщиками, дошла до директора, и он мне говорит: "Ну и что дамочка, что вы в графе, где ремонтировать, указали только Артан, мы вам отказали, в Агат поедите!" Обидно отдавать такие деньги за такое отношение. Неприятно, что изначально сказали, что можно идти в Артан, а в итоге швырнули в Агат. Обслуживание в Агате испытала на предыдущей машине - больше не хочется.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!