Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Пожалуйста, примите решение!!! ( + ответ )

  • Дата: 2012-12-14
  • Автор: Евгений
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Добрый вечер, уважаемые сотрудники СК Согласие. К вам обращается Евгений Александрович, дело 152560/12, начну с того, что я приобрёл автомобиль в кредит, соответственно застраховал по КАСКО. Сам я с региона, а именно из Пензенской области. Так вот я 18.11.2012 года ехал на машине на работу, при съезде с Волгоградского проспекта на ТТК попал в ДТП, о чём сообщил в полицию, была составлена схема, справка и т.д., в этот же вечер я оповестил страховую компанию.

Мне назначили на 21.11.2012 года приехать на Графский переулок для сдачи документов. Я приехал, сдал документы, так как у меня машина не на ходу из-за пробитого радиатора, машину у меня осмотрел эксперт 26.11.2012 года. 03.12.2012 года акт осмотра передали в страховую. Я не буду говорить, сколько раз я звонил, оставляя заявки, чтобы побыстрее рассмотрели дело. В итоге прошло 10 рабочих дней, и я выяснил, что даже запрос в Пензу не отправили на подтверждение о том, что я действительно там страховался.

Я очень разочарован работой СК Согласие. Во-первых, за человеческое непонимание, за затягивание сроков. Просто реально я с другого региона, неизвестно, когда дадут мне направление, машина находится на платной стоянке, за неё кредит выплачиваю, и я, если честно, не знаю, стоит ли страховаться у вас в дальнейшем, если вы так относитесь к людям, но всё же надеюсь на лучшее, может быть, всё же решится моё дело?

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-12-17

Уважаемый Евгений!

Примите наши извинения за задержку; регистрационный номер жалобы - 1797690. Мы постараемся максимально ускорить рассмотрение Вашего дела.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании