Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»

Отвратная компания ( + ответ )

  • Дата: 2012-12-18
  • Автор: Жанна
  • Вид страхования: страхование от несчастного случая
  • Оценка работы:

Номер страхового полиса: СНС-К№0000900182 от 30.11.11г. Мой сын летом сломал руку. Перелом плеча был со смещением, и была проведена 3-х часовая операция. Ребенок очень тяжело несколько дней отходил от наркоза. Проходил в гипсе 1.5 месяца и еще 1 месяц разрабатывал руку. Хирургу респект и почтение, сделал все на высшем уровне!!!

Нас гоняли по больницам: то нужно в выписке выделить слово "операция" (хотя в выписке написано про операцию), то в справке поменять диагноз (страховой компании нужно написать диагноз в выписке, как написан у них в памятке). И не важно, что в медицине есть свои международные термины. Хирург-травмотолог не вправе менять диагноз!!!

В конечном итоге нам выплатили деньги вместо 35% только 5%. Получается, когда страховать, они аж домой приходят, а как платить, так "в кусты". Мы и все наши знакомые страховались в этой компании, после этого случая все ушли в другие страховые компании. Видимо, компания не борется за своих клиентов, с которых они имеют доход. Не страхуйтесь в этой компании!!! Поберегите свои деньги и время!!!


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «АСКО»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-12-26

Уважаемая Жанна Викторовна!

По факту Вашего обращения была проведена служебная проверка, расчет размера ущерба по убытку пересмотрен. В ближайшее время по представленным Вами ранее реквизитам Страховщиком будет произведена доплата суммы страхового возмещения по убытку, согласно представленных Вами документов. Приносим свои самые искренние извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
E-mail: customer@zettains.ru

Страховые компании

Все страховые компании