Отзыв о страховой компании «Согласие»

Дело №68317, полис 0036881, г. Санкт-Петербург. В августе 2012 произошел страховой случай, весь необходимый комплект документов был предоставлен на следующий день. Далее последовали формальности с рассмотрением моего дела. Признаюсь, что первичное согласование прошло довольно быстро, и мой автомобиль был поставлен на ремонт к дилеру.

После разбора автомобиля выяснилось, что сумма ремонта увеличилась. 02 октября 2012 местное отделение СК сообщило мне, что они не в праве согласовывать такие суммы, и мое дело было отправлено в Москву. На сегодняшний день, мой автомобиль уже почти 3 месяца находится в разобранном состоянии у дилера, а я вынужден передвигаться пешком. Постоянные звонки в СК с просьбой решить мой вопрос, ни к чему не привели.

Московское отделение получало от дилера всю необходимую документацию 3 раза, и 3 раза от них приходил ответ, что им нужны какие-то акты и т.п. Сотрудники СК вечно говорят, что Москва не приняла решение, ничего вразумительного по поводу сроков согласования сказать не могут. Сколько это может продолжаться - одному Богу известно... И как вы думаете, какое впечатление складывается об этой компании???

Также хочу выразить свою благодарность сотрудникам отдела по работе с жалобами и обращениями - я писал в этот отдел, с просьбой выяснить сроки моего рассмотрения - результата никакого. На сегодняшний день мной подана жалоба в Федеральную Службу по Финансовыми Рынкам, а также исковое заявление в суд. Все финансовые и моральные издержки будут взысканы со страховой кампании.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!