Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Согласие+Техассистанс=обман ( + ответ )

  • Дата: 2012-12-22
  • Автор: Михаил
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Все время страховался в Согласии (страховал все имущество: дом, квартиру, машины - причем не только ОСАГО, но и КАСКО), тратил на это немалую сумму денег в год. Теперь после такого поступка страховой "Согласие" у меня твердая уверенность в преступной и некомпетентной схеме работы этой компании, которую придется менять, так как я не желаю работать с жуликами.

18.10.2012 произошло ДТП не по моей вине, в котором пострадал мой автомобиль Шевроле Круз, купленный в салоне в июле этого года (то есть на момент совершения ДТП ему не исполнилось даже полгода. В страховой присвоили дело № 137030/12, по которому выплатили 10.982р убытка. В свою очередь я написал претензию по выплате и затребовал материалы дела, когда ко мне попали материалы, я (мягко выражаясь) удивился расчетам и записям.

1) Мою машину осматривал независимый эксперт, который в акте осмотра четко указал замену и покраску заднего бампера и замену усилителя бампера + указал возможное наличие скрытых дефектов (тут вопросов не возникло);
2) Вопросы появились при просмотре последующих документов от некой фирмы "Техассистанс", с которой у СК Согласие заключен договор № 04600-6043 от 03.10.2011, в которой заключение абсолютно некомпетентного в своем деле "эксперта-техника" Протасова Максима Александровича, являющегося при этом еще и генеральным директором, выглядело абсолютно нереально.

В заключении была указана стоимость деталей и работ, к стоимости деталей хоть и возникли вопросы, но не такие как к стоимости работ. Стоимость работ Протасов оценил в 460 рублей!!! О_о И это снятие бампера, снятие усилителя, установка усилителя и установка бампера. Причем сотрудник Техассистанс Протасов (судя по всему работающий в коррупционном сговоре с фирмой СК Согласие, иначе подумать просто нельзя в этой ситуации) абсолютно не учел данные акта осмотра ТС и не указал к тому же стоимость работы по покраске бампера. Я долго пытался дозвониться по телефону Протасову, с целью узнать адрес этого сервиса, где можно по таким ценам отремонтировать свою машину, но на том конце трубки девушка постоянно говорила, что его нет, и не знает, когда он будет.

После этого я еще 2 недели ждал официального ответа на мою претензию по выплате и добивал их звонками, и вчера мне пришел ответ о том, что СК Согласие выполнила свои обязательства в части выплаты страхового возмещения... За подписью А.Б. Тер-Микаелян. И все! До свидания!

До этого хотел урегулировать все в мировом порядке, а теперь принципиально буду обращаться в суд и обязательно направлю соответствующие жалобы в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) и в Российский союз автостраховщиков (РСА). Еще хотелось бы решить вопрос со связью Техассистанс и СК Согласие, но это буду делать позже, посоветовавшись с юристами.

Кстати, всем кто недоволен расчетами этой конторы Техассистанс, надо объединиться и написать коллективную жалобу желательно в прокуратуру на выявление возможности преступного сговора с целью получения выгоды. Короче долбить надо законными путями этих жуликов.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-12-24

Уважаемый Михаил!

Все выплаты производятся нашей компанией в стогом соответствии с действующим законодательством РФ и в соответствии с калькуляцией, проводимой независимой экспертизой. При расчете суммы калькуляции независимой экспертизой учитываются многие факторы, такие как износ автомобиля, повреждения, не имеющие отношения к рассматриваемому делу и т.д.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании