Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Плохая компания! ( + ответ )

  • Дата: 2012-12-24
  • Автор: Сергей
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Выбрал эту страховую компанию, потому что находится недалеко от дома, в рейтинге рекомендаций находится на четвертом месте (рейтинг А++), подходящий пакет услуг и приемлемые цены. Но практически сразу разочаровался. Произошел страховой случай 26.11.2012 г. в г. Кашира, Московской области.

С места аварии позвонил страховому агенту, на следующий день, приехав к страховому агенту, подал заявление, приблизительно через 3 дня приехал оценщик. Сфотографировал машину, описал весь ущерб и пообещал, что через короткое время, а именно 3-5 рабочих дня, со мной должны связаться представители из ВСК (что они делают до сих пор), чтобы направить машину в сервис для выявления скрытых дефектов.

Прошло около двух недель. Звонков из страховой не поступало. Позвонив им с вопросом: "Как продвигается мое дело?", четкого ответа не получил (они ссылались на на другие офисы компании), позвонив в центральный офис, четкого ответа я опять не получил, лишь сказали, что страховой агент не до конца заполнил дело, и бумаги еще к ним не поступили.

В итоге машина до сих пор разбитая стоит на платной стоянке, а от страховщиков не было ни одного звонка с объяснением ситуации. Сумма страховки на 620 тыс. Машина летально повреждена на 60-70%. С таким обслуживанием и подходом к своим клиентам, я всем друзьям и знакомым советую ни в коем случае не связываться с этой компанией. Страховой полис за № 12955VF000145.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Югория»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2013-01-15

Уважаемы Сергей!

По предварительной оценке поврежденное ТС Ford Focus Р075СН190 не тотальное. Полную дефектовку, после которой возможно точно установить целесообразность ремонта, произведут специалисты в условиях СТОА. 03.01.2013 года ВСК выдано направление в ремонтную организацию ГК "Дженсер".

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании