Отзыв о страховой компании «Согласие»

Здравствуйте, мой страховой полис 1760004 N000166/12 от 14.06.2012г., г. Углич, Ярославская обл., 7 октября 2012 произошел страховой случай. Обратилась в угличский офис, где заключала договор, и с удивлением узнала, что делать они ничего не будут ("Мы здесь только собираем с вас деньги, все через Ярославль"), а это более чем 100 км от нашего города - первый сюрприз! И началось... Углич переводит на Ярославль, Ярославль на Углич.

Страховой случай - противоправные действия третьих лиц. Все документы собрала, кроме постановления органов МВД о возбуждении уголовного дела (выдали справку-уведомление), которое выдается только по официальному запросу из страховой компании. 2 месяца просила составить этот запрос, чтобы отнести в полицию.

В итоге, из справки от МВД, где были указаны 2е статьи преступления (ст. 167 ч. 1 и ст. 139 ч. 1 УК РФ), они выбрали ту, которая не подпадает под страховой случай. Сделали запрос и с удовольствием мне сообщили, что принятие решения о выплате откладывается, и теперь мне необходимо предоставить приговор по данному делу (хотя в комплект документов это не входит). А если суд по каким-то причинам будет отложен, то сколько мне еще ждать, и чего еще придумают сотрудники компании (сумма выплаты около 60.000 руб.).

Очень разочарована работой СК Согласие:
1. Равнодушие и бездействие сотрудников угличского офиса;
2. Сотрудник, составляющий запрос в МВД, должен знать статьи, соответствующие страховому случаю, а по факту - непрофессионализм и умышленное затягивание с ответом.

Повторюсь - очень разочарована работой данной компании.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!