Отзыв о страховой компании «Согласие»
5-й месяц без ответа ( + ответ )
- Дата: 2013-01-02
- Автор: Андрей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Сотрудники Согласия дали мне телефон компании, которая предоставляет им аварийных комиссаров, звоню туда, выясняю, что все документы переданы в Согласие по Акту еще в конце сентября! На все мои заявки, оставленные через операторов по телефону, не получил ни одного ответа. Каждый раз предлагают приехать в центральный офис на Гильяровского и разобраться! В чем?!
Я, по-моему, заплатил достаточно большую сумму по договору, чтобы никуда не ездить! А главное, чем я могу Вам помочь разобраться в ситуации с потерянными документами? Единственное, что я могу сделать, это обратиться в суд и посоветовать всем никогда не пользоваться услугами СК Согласие! Ищите или документы, или решение!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-01-09
Уважаемый Андрей!
Регистрационный номер Вашей жалобы - 1879058. Мы приложим все усилия для того, чтобы предоставить Вам ответ в ближайшее время.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru