Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Более 15 лет страховалась в РГС (ОСАГО, КАСКО), всё было хорошо, пока не обращались. В августе 2012г. попал камень в лобовое стекло, в октябре заменили (хотя могли заменить в течение 1-2 дней, т.к. машина новая с салона, и стекло в салоне было, но мы его ждали с Москвы).

А в январе 2013 опять лобовое стекло. В замене отказали, сославшись на то, что если это второй случай за год, там, где попал камень, надо вызвать ГАИ (а произошло это на федеральной трассе далеко за городом). Абсурд. Каждый из нас знает, сколько надо ждать ГАИ. И ещё много минусов, по которым не буду страховаться в РГС и другим не посоветую.

Дело №7402725, осмотрели машину 18 декабря 12г., 20 января, не дождавшись ответа, приехали в офис, выясняется, с компанией, которая должна произвести ремонт, у РГС закончился договор, а нас об это забыли известить и направить в другую. О наших мытарствах можно ещё долго писать. Вывод сделан. "Спасибо РГС". И, конечно, отдельный минус в обслуживании в офисе. Для того, чтобы осмотрели машину, надо простоять в очереди не меньше 2-3 часов.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!