Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Отказ в ремонте ( + ответ )

  • Дата: 2013-01-24
  • Автор: Андрей
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Выбрали страховую компанию "Согласие" по отзывам друзей и знакомых и решили застраховаться у них по "КАСКО". Полис обошелся в 31.145,20 нашего рублика. Меня зовут Андрей, город Архангельск, № полиса 1-2900-03№6 002412/12. Машина Skoda Yeti 2012 года выпуска. Почти год отъездил без происшествий, но вот 29.12.12 прилетел камень в лобовое стекло из под встречного автомобиля, и сразу пошла трещина.

Я обратился в страховую компанию 18.01.13 с заявлением о выдаче направления на ремонт. 24.01.13 позвонил по телефону, на что получил ответ "об отказе, надо было сразу обращаться в течение 5 дней". Спросил, а что мне дальше делать? На что получил ответ: "Можете сами поменять свое стекло за свои деньги". Хотя справку из ГИБДД предоставлять не требуется.

Вот так вот, прежде чем выбирать страховую, надо десять раз подумать. Пообщавшись с юристами, пришли к выводу, что не хотят по-хорошему, будем подавать заявление на страховую компанию в суд. Хотя поменять стекло, сам узнавал, у дилера Skoda: само стекло 9200 + работа.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2013-01-28

Уважаемый Андрей!

Мы зарегистрировали Вашу жалобу под номером 1973298. Специалисты из головного офиса компании еще раз рассмотрят все имеющиеся документы и разберутся в ситуации, после чего предоставят Вам ответ.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании