Отзыв о страховой компании «Согласие»
Отказ в ремонте ( + ответ )
- Дата: 2013-01-24
- Автор: Андрей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Я обратился в страховую компанию 18.01.13 с заявлением о выдаче направления на ремонт. 24.01.13 позвонил по телефону, на что получил ответ "об отказе, надо было сразу обращаться в течение 5 дней". Спросил, а что мне дальше делать? На что получил ответ: "Можете сами поменять свое стекло за свои деньги". Хотя справку из ГИБДД предоставлять не требуется.
Вот так вот, прежде чем выбирать страховую, надо десять раз подумать. Пообщавшись с юристами, пришли к выводу, что не хотят по-хорошему, будем подавать заявление на страховую компанию в суд. Хотя поменять стекло, сам узнавал, у дилера Skoda: само стекло 9200 + работа.
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-01-28
Уважаемый Андрей!
Мы зарегистрировали Вашу жалобу под номером 1973298. Специалисты из головного офиса компании еще раз рассмотрят все имеющиеся документы и разберутся в ситуации, после чего предоставят Вам ответ.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru