Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Дела №149191/12 и №149201/12 ( + ответ )

  • Дата: 2013-01-30
  • Автор: Алексей
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

№ дела 149191/12 и 149201/12, подал иск о страховом возмещении 11 ноября 2012, сейчас 30 января 2013. Очень ужасная компания, в офисе никто ничего не знает, а телефона на Графском нет. Как узнать о своём случае, никто не знает. Говорят одно: "Езжайте на Графский..." Я живу и работаю в области (90 км от Москвы), я не могу просто взять и уехать с работы, или, может, мне Согласие выплатит, если я возьму пару дней за свой счёт??? Думаю, эти скряги ничего никому платить не собираются.

И ещё самое главное. До этого у меня была КАСКО без выплат денег (только ремонт) за бампер, крыло и крышку топливного бака (всё на покраску), мне объявили 70.000 рублей (ремонт на 20.000). Сейчас всё то же самое, но с выплатой денег, примерно 20.000, может, меньше по словам оценщика. Причём и в первый и во второй раз пострадавшим при ДТП являюсь я. Ещё немаловажная деталь: у меня трещина на лобовом стекле, за которую производится выплата денег!!!

Позвонив в офис мне сказали, что по новым правилам только ремонт... Где эти новые правила??? Почему ваши сотрудники о них не предупреждают??? Получается замкнутый круг: машину я отдать не могу, т.к. работаю, на Графский ехать тоже не могу... Может, самые "умные" индивидуумы из Согласия подскажут, что делать???


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2013-02-04

Уважаемый Алексей!

Мы приносим свои извинения за то, что не проинформировали Вас о статусе дела. В настоящий момент направление направлено на СТОА по электронной почте. Если в дальнейшем мы сможем оказать Вам поддержку - будем рады это сделать.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании