Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Обман Росгосстрах ( + ответ )

  • Дата: 2013-02-07
  • Автор: Ольга
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

№ 7222237, ДТП, Волгоград. 07 ноября 2012 в страховую сдан полный комплект документов с составлением акта об их приемке (в том числе копия постановления), через месяц ответа ноль, звоню, ответ: "По вашему делу направлен отказ почтой России". Вопрос: "Как так?" Ответ: "Там все написано", на прочие вопросы не отвечают.

Жду письмо, к концу декабря доползло, наверное, через Магадан шло, но суть не в этом. Читаю - "Вам отказано, так как нет копии постановления", мол, приносите, будем рады. Звоню: "Как же так?" Ответ: "Сейчас проверим". Перезвонили: "Ой, извините, все хорошо, подаем документы в Москву". Спрашиваю: "И как скоро решение будет". Ответ... Не помню дословно, но смысл такой: ну мы ничего не решаем, вот пошлем в Москву.

В общем, очевидно, что еще месяц минимум, потом выплата составит пару рублей в лучшем случае, а у меня повреждение двух дверей и крыла, плюс два молдинга. Пишу заранее, чтобы зафиксировать ситуацию, потом напишу итог. Суть не в получении справедливой выплаты, теперь мне уже просто интересен предел беспредела.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2013-02-18

Уважаемая Ольга!

Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр.

С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании