Отзыв о страховой компании «Согласие»
Как нельзя работать... ( + ответ )
- Дата: 2013-02-08
- Автор: Константин
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
На 35 день я приехал в центр выплат, и мне сказали, что выплат не будет!!! VIN и ФИО владельца не соответствуют указанным в постановлении и справке о ДТП. Документы я забрал... Письмо с отказом, мне сказали, что уже отправили по почте. Письмо с отказом я до сих пор не получил (сказали, что отправили 11 января), а прошел почти месяц с 11 января 2013 года.
По телефону мне ответили, что письмо отправили, и за работу почты они не отвечают... Мне предложили лично съездить в центр выплат и получить "решение"!!! Вот это работнички... Отличная страховая компания... Это не попытка облить грязью белоснежную страховую компанию... Дело 151148/12 от 10.12.2012 г. Это правда жизни... Константин, Москва.
Письма нет второй месяц
Ответ на отзыв просто изумительный... Письма нет второй месяц... Его что, из Москвы в Москву через Петропавловск-Камчатский отправили??? В ответе-то врать зачем??? В пределах Москвы заказное письмо в течение недели приходит... Ложь... Ложь... Опять ложь...
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-02-14
Уважаемый Константин!
По нашим данным, письмо было направлено Вам 12.01.2013. В нем содержится подробная информация о несоответствии номеров, указанных в документах фактическим номерам. По этой причине факт наступления страхового случаем с ответственностью нашего страхователя не подтвержден.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru