Отзыв о страховой компании «МАКС»

Впервые застраховала автомобиль в компании "МАКС" (Нижний Новгород) и очень об этом пожалела. При первом же обращении по возмещению ущерба (обращение под №622607) возникли проблемы - оказывается, нужно согласовывать с банком (так указано в правилах страхования, которые кстати на руки не выдаются).

Во второй раз предоставила все документы, и уже с 29 декабря никаких результатов. На телефонные звонки отдел выплат вообще не отвечает. Нужно побросать все дела и ехать лично. Офис находится на одной из центральных улиц, где негде припарковать автомобиль, а пропуск на парковку выписывают после того, как вы пройдёте в офис, а куда бросать машину пока за пропуском бегаете?

Просила заранее выписать - отказали, не положено так. В общем, ни дозвониться, поскольку трубки не берут, ни получить направление на ремонт не получается. Отношение к клиенту - ужас. Никому не советую эту страховую компанию и сама никогда не буду страховать свой автомобиль у них.